U Watchaseru se ponosimo kvalitetom i umijećem naših satova. Stojimo iza proizvoda koje prodajemo i nudimo garanciju kako bismo vam pružili mir. Molimo pročitajte sljedeće informacije u vezi s našom garancijom.

Garancija na satove kupljene od Watchasera pokriveni su garancijom od 6 mjeseci od datuma kupovine na skrivene nedostatke za satove koji su stariji od 20 godina. 

Uslovi garancije Da biste osigurali da garancija ostane važeća, važno je koristiti sat u normalnim uslovima upotrebe. Svaka pogrešna upotreba ili nepravilno rukovanje satom poništava garanciju. Bitno je slijediti upute i smjernice proizvođača za pravilnu njegu i održavanje.

Izjava o odricanju odgovornosti za starinske satove Imajte na umu da se starinski satovi + 20 godina prodaju u stanju "kako jesu" i nisu pokriveni našom politikom garancije. Ovi satovi se smatraju kolekcionarskim predmetima sa jedinstvenim karakteristikama i mogu imati habanje ili nesavršenosti zbog starosti. Preporučujemo da se konsultujete sa našim savetnicima za više informacija pre kupovine.

Skriveni kvarovi i postupak vraćanja U rijetkim slučajevima kada naiđete na skriveni kvar na satu u garantnom roku, odmah kontaktirajte naše savjetnike. Oni će vas voditi kroz proces povrata i dati vam detaljna uputstva. Kada vaš povratak bude odobren, naš tim će pregledati sat i zamijeniti sve neispravne dijelove. Sat će zatim proći temeljnu inspekciju i reviziju u našoj radionici u Ženevi.

Tokom perioda restauracije, važno je napomenuti da kupci nemaju pravo na finansijsku kompenzaciju ili povrat novca. Razumijemo da ovo može predstavljati neugodnost, ali proces restauracije zahtijeva posvećeno vrijeme i resurse kako bi se osigurao najkvalitetniji rezultat.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim uslugama restauracije, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. Tu smo da vam pomognemo i osiguramo da vaš sat dobije pažnju koju zaslužuje.

Servis van garancije Za satove koji imaju probleme izvan garantnog roka, Watchaser nudi sveobuhvatnu uslugu održavanja i restauracije. Naši vješti tehničari i časovničari posvećeni su vraćanju vašeg sata u optimalno stanje, osiguravajući njegovu dugovječnost i funkcionalnost. Slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku kako biste se raspitali o našim uslugama izvan jamstva.