garancija

U Watchaseru se ponosimo kvalitetom i umijećem naših satova. Stojimo iza proizvoda koje prodajemo i nudimo garanciju kako bismo vam pružili mir. Molimo pročitajte sljedeće informacije u vezi s našom garancijom.

Garancija Satovi kupljeni od Watchasera pokriveni su 24-mjesečnom garancijom za nove, nenošene satove. Za nove satove važi garancija proizvođača. Za polovne satove važi 6-mjesečna garancija od datuma kupovine protiv skrivenih nedostataka, za satove koji su mlađi od 20 godina. Ne garantujemo vodootpornost polovnih satova, ne testiramo ih.

Uslovi garancije Da biste osigurali da garancija ostane važeća, važno je koristiti sat u normalnim uslovima upotrebe. Svaka pogrešna upotreba ili nepravilno rukovanje satom poništava garanciju. Bitno je slijediti upute i smjernice proizvođača za pravilnu njegu i održavanje.

Izjava o odricanju odgovornosti za starinske satove Imajte na umu da se starinski satovi + 20 godina prodaju u stanju "kako jesu" i nisu pokriveni našom politikom garancije. Ovi satovi se smatraju kolekcionarskim predmetima sa jedinstvenim karakteristikama i mogu imati habanje ili nesavršenosti zbog starosti. Preporučujemo da se konsultujete sa našim savetnicima za više informacija pre kupovine.

Skriveni nedostaci i postupak povrata U rijetkim slučajevima da naiđete na skriveni nedostatak na vašem satu u garantnom roku, odmah se obratite našim savjetnicima. Oni će vas voditi kroz proces povrata i pružiti vam detaljna uputstva. Nakon što vaš povrat bude odobren, naš tim će pregledati sat i zamijeniti sve neispravne dijelove. Sat će zatim biti temeljito pregledan i revidiran u našoj radionici u Ženevi ili u fabrici brenda.

Tokom perioda restauracije, važno je napomenuti da kupci nemaju pravo na finansijsku kompenzaciju ili povrat novca. Razumijemo da ovo može predstavljati neugodnost, ali proces restauracije zahtijeva posvećeno vrijeme i resurse kako bi se osigurao najkvalitetniji rezultat.

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s našim uslugama restauracije, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. Tu smo da vam pomognemo i osiguramo da vaš sat dobije pažnju koju zaslužuje.

Servis van garancije Za satove koji imaju probleme izvan garantnog roka, Watchaser nudi sveobuhvatnu uslugu održavanja i restauracije. Naši vješti tehničari i časovničari posvećeni su vraćanju vašeg sata u optimalno stanje, osiguravajući njegovu dugovječnost i funkcionalnost. Slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku kako biste se raspitali o našim uslugama izvan jamstva.